Kontakt

Radi si vás vypočujeme

Otázky, návrhy na nové funkcie, hlásenia chýb, dotazy pre médiá, alebo len priateľské pozdravenie, nech je to čokoľvek, napíšte nám priamo, prečíta si to skutočný človek

Doba odozvy

Odpovedáme na každú správu, zvyčajne do dvoch pracovných dní. Majitelia Showmatic Pro majú prednosť.

Skôr než napíšete

Ak hlásite chybu, poznámka s vašou verziou iOS, modelom iPhone a typom skladby alebo súboru, s ktorým ste pracovali, nám uľahčí prácu (a vám prinesie rýchlejšiu opravu).

Vrátenie peňazí a platby

Nákupy v aplikácii spracúva výhradne Apple. Žiadosti o vrátenie peňazí sa podávajú cez reportaproblem.apple.com. Radi vám pomôžeme sa v tomto procese zorientovať.

Tento formulár otvorí váš predvolený e-mailový klient s vopred vyplnenou správou. Nič sa neposiela cez server, v súlade s naším pravidlom nulového zberu údajov.

Spätná väzba k prekladu

Ak si všimnete chybu v preklade na tejto stránke alebo kdekoľvek inde na webe, napíšte na contact@showmatic.app. Chyby v preklade opravíme do 48 hodín.

Napísať na contact@showmatic.app